Das TV Verhalten hat sich geändert, vor allem bei der jüngeren Generation. Streaming aus Online Portalen ist nun die bevorzugte Unterhaltungsform und damit ist Streaming das neue TV. Die Zahl der nationalen Anbieter ist schon sehr vielfältig, wie links zu sehen ist; die Internationalen entsprechend noch mehr. Apple erhöht seine Marktpräsenz duch den neuen Apple TV+ Dienst und auch Filmstudios wie Disney steigen in den Streaming App Markt ein.
Streaming Apps befinden sich vorzugsweise auf dem Smartphones - dem ständigen Reisebegleiter der Gäste. Für den Hotelier gilt es nun, alle Streaming Protokolle als Verbindung zum „Big Screen“ bereitzustellen. Hier haben sich folgende Techniken am Markt etabliert: Bluetooth für die Musik-Übertragung, Airplay für Apple Inhalte aus dem Apple TV+ App und lokal gespeicherte Files. Chromecast für die Übertragung aus den meisten sonstigen am Markt befindlichen Portalen, wie Netflix, Amazon Prime usw.
Bei unserer Central Airplay & Chromecast Streamer Lösung werden jeweils ca.10% der Zimmer als physikalische Apple TVs und Chromecast Sticks vorgehalten. Es erfolgt eine technische HDMI zu LAN Konvertierung zu den Zimmer TVs. Vorteil für den Hotelier: Kein Installations- / Wartungsaufwand im Zimmer, gleichzeitig die Erfüllung aller Gast-Anforderungen in Punkto Streaming.
Der Gast fordert sein Streaming Device per TV-App on demand an und danach läuft die Handhabung wie er es von zuhause gewohnt ist. Dies geschieht ohne jegliche Zeitverluste in der Übertragung.
Die Vorteile einer Zentral-Lösung liegen auf der Hand: Kein Installationsaufwand im Zimmer, keine Wartung im Zimmer, keine Qualitätskontrollen durch das Housekeeping. Zudem ist bei den heutigen Produkt-Zyklen mit einer Neuanschaffung in ca. 3 Jahren zu rechnen - ein Kostenfaktor den es zu beachten gilt, wenn man eine Installation der Devices im Zimmer vornimmt.
Sie haben nur Stand Alone TVs im Zimmer? Dann bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, die bekanntesten Streaming Apps per Chromecast Stick den Gästen zur Verfügung zu stellen. Dieser wird fix in jedem Zimmer installiert und muss netzwerktechnisch entsprechenden „Zimmer zu Zimmer“ Schutz bieten.
Die neueste Studie von Mc Kinsey vom 14.11.2019 belegt die stetig zunehmende Nutzung von Streaming Diensten. Hier finden Sie den ganzen Artikel.
In der Ausgabe 11/19 durften wir für die first class einen Beitrag zum aktuellen Stand bezüglich In-Room Streaming liefern. Schauen Sie einfach mal rein.
Ein eindeutiges Qualitäts-Urteil vom Kunden - das ehrt uns natürlich. Nicht ohne Hintergrund, denn der Kunde hatte durch Benchmark-Tests Qualitätsunterschiede bei verschiedenen Anbietern festgestellt.
