Streaming im Hotel

Persönlich. Einfach. Sicher.

Gäste möchten im Hotelzimmer nicht auf ihre gewohnten Inhalte verzichten.

Mit den Streaming-Lösungen von mc³ übertragen sie Filme, Serien, Videos, Musik oder Fotos vom eigenen Smartphone, Tablet oder Notebook auf den Hotel-TV – komfortabel und auf den professionellen Hotelbetrieb abgestimmt.

Je nach eingesetztem Hotel-TV und Projekt können Technologien wie Apple AirPlay, Google Cast oder Miracast integriert werden.

So nutzt der Gast seine vertrauten Geräte und Inhalte, während der Hotel-TV zum persönlichen Entertainment-Bildschirm wird.

Streaming wie zu Hause

Der entscheidende Vorteil für den Gast ist die vertraute Bedienung.

Er verwendet sein eigenes Smartphone oder Tablet, öffnet die gewünschte App und überträgt den Inhalt auf den Fernseher im Hotelzimmer.

Je nach eingesetzter Streaming-Technologie können beispielsweise Inhalte aus:

• Mediatheken
• Video-Streaming-Apps
• Musikdiensten
• YouTube
• persönlichen Fotos und Videos

auf dem Hotel-TV wiedergegeben werden.

Der Gast muss sich dabei nicht erst mit einer neuen Hoteloberfläche vertraut machen.

AirPlay, Google Cast/Chromecast und Miracast

Je nach Hotel-TV, Endgerät und technischer Infrastruktur können unterschiedliche Streaming-Verfahren eingesetzt werden.

Apple AirPlay

AirPlay ermöglicht Gästen mit kompatiblen Apple-Geräten, Inhalte komfortabel auf den Hotel-TV zu übertragen.

Aktuelle Hospitality-TVs unterstützen AirPlay teilweise bereits direkt. Dadurch können Gäste beispielsweise Filme, Serien, Fotos oder andere Inhalte auf dem Fernseher im Zimmer wiedergeben.

Google Cast / Chromecast

Google Cast ermöglicht die Übertragung von Inhalten aus kompatiblen Apps auf den Hotel-TV.

Unsere Hotel-TV-Systeme unterstützen dabei auch Kopplungsverfahren per QR-Code, sodass Gast und Fernseher schnell miteinander verbunden werden können.

Miracast

Abhängig von Geräten und Projekt kann auch Miracast eingesetzt werden, um Bildschirminhalte drahtlos auf den Hotel-TV zu übertragen. Miracast ist der übergeordnete Begriff der Screenmirroring Technologie, wie sie auf Android- und Windows Geräten zum Einsatz kommt. Die einzelnen Hersteller verwenden größtenteils einen eigenen Namen.

Damit kann die Streaming-Lösung auf unterschiedliche Endgeräte und Hotelsituationen abgestimmt werden.

Das eigene Gerät bleibt die Fernbedienung

Der Gast steuert seine Inhalte über das Gerät, das er bereits kennt.

Smartphone oder Tablet bleiben damit die persönliche Bedienoberfläche für:

• Auswahl der Inhalte
• Start und Pause
• Lautstärke
• Navigation
• Wechsel zwischen Medien

Das reduziert Bedienhürden und sorgt für ein vertrautes Nutzungserlebnis.

Keine persönlichen Accounts auf dem Hotel-TV

Ein wichtiger Vorteil einer professionellen Streaming-Lösung besteht darin, dass Gäste ihre persönlichen Streaming-Konten möglichst nicht direkt am Hotel-TV hinterlegen müssen.

Statt Benutzername und Passwort auf einem fremden Gerät einzugeben, bleibt die persönliche App auf Smartphone oder Tablet.

Der Fernseher dient primär zur Wiedergabe des übertragenen Inhalts.

Damit reduziert sich das Risiko, dass persönliche Zugangsdaten nach der Abreise auf dem Hotel-TV zurückbleiben.

Sicheres Streaming im Hotel

Streaming im Hotel stellt andere Anforderungen als zu Hause.

In einem Gebäude befinden sich viele Gäste, Fernseher und mobile Geräte gleichzeitig im selben Netzwerk.

Deshalb muss sichergestellt werden, dass ein Gast ausschließlich den zu seinem Zimmer gehörenden Fernseher verwendet und nicht versehentlich Inhalte auf ein Gerät in einem anderen Zimmer überträgt.

mc³ integriert Streaming deshalb in die Hotel- und Netzwerkinfrastruktur so, dass eine eindeutige Zuordnung zwischen Gast, Endgerät und Hotel-TV möglich ist.

Privatsphäre und Sicherheit sind dabei wesentliche Bestandteile der Lösung.

Auch aktuelle Hospitality-TV-Systeme legen bei Streaming und Gerätekopplung ausdrücklich Wert auf sichere und private Verbindungen.

Einfach verbinden

Die Kopplung zwischen Smartphone und Hotel-TV sollte für den Gast möglichst einfach sein.

Abhängig vom eingesetzten System kann die Verbindung beispielsweise über:

• QR-Code
• AirPlay
• Google Cast
• Miracast
• eine hotelspezifische Kopplung

erfolgen.

Der Gast verbindet sein Gerät und kann anschließend unmittelbar mit dem Streaming beginnen.

Eigene Inhalte statt vorgegebener Auswahl

Beim klassischen Hotel-TV bestimmt das Hotel, welche Programme bereitgestellt werden.

Streaming erweitert dieses Angebot um die persönlichen Inhalte des Gastes.

Er bringt seine Apps, Abonnements und persönlichen Empfehlungen praktisch selbst mit ins Hotelzimmer.

Dadurch kann das Hotel ein sehr breites Entertainment-Angebot bereitstellen, ohne selbst sämtliche Inhalte lizenzieren oder verwalten zu müssen.

Für unterschiedliche Gäste und Geräte

Nicht jeder Gast nutzt dasselbe Smartphone oder dasselbe Streaming-System.

Deshalb sollte eine professionelle Hotel-Streaming-Lösung möglichst unterschiedliche Gerätewelten berücksichtigen.

Je nach Projekt können Lösungen für:

• iPhone und iPad
• Android Smartphones und Tablets
• Windows-Geräte
• kompatible Notebooks

integriert werden.

Damit bleibt das Angebot für möglichst viele Gäste nutzbar.

Streaming und Smart Hotel TV verbinden

Streaming ist ein wichtiger Bestandteil einer modernen Hotel-Entertainment-Lösung.

In Kombination mit Smart Hotel TV erhält der Gast auf einem Bildschirm:

• klassisches Fernsehen
• eigene Streaming-Inhalte
• Hotelinformationen
• Gästeservices
• Radio und Audio
• weitere digitale Funktionen

Damit wird der Hotel-TV zur zentralen Entertainment- und Informationsplattform im Zimmer.

Die Netzwerkinfrastruktur entscheidet mit

Zuverlässiges Streaming benötigt ein leistungsfähiges und sauber geplantes Hotelnetzwerk.

WLAN, LAN, VLAN-Strukturen und die technische Zuordnung der einzelnen Zimmer spielen deshalb eine wichtige Rolle.

mc³ betrachtet Streaming nicht als isoliertes Zusatzgerät, sondern als Teil der gesamten Hotel-Infrastruktur.

Dadurch können Hotel-TV, Streaming und WLAN aufeinander abgestimmt geplant und betrieben werden.

Streaming, das Ihr WLAN entlastet

Das Besondere an den mc³ Streaming-Lösungen: Bei geeigneten Streaming-Apps kann der eigentliche Datenstrom direkt zur Wiedergabeeinheit am Hotel-TV übertragen werden.

Das Smartphone oder Tablet des Gastes dient dabei hauptsächlich zur Auswahl und Steuerung der Inhalte. Der Videostream selbst muss nicht dauerhaft über das mobile Endgerät laufen. Das kann die Datenlast im Gäste-WLAN deutlich reduzieren und sorgt insbesondere bei vielen gleichzeitig streamenden Gästen für mehr Stabilität und verfügbare Bandbreite.

Bei Apps oder Übertragungsverfahren, die den Bildschirminhalt direkt vom mobilen Endgerät spiegeln, wird der Datenstrom dagegen weiterhin über das Gäste-WLAN übertragen.

So verbindet mc³ komfortables Streaming mit einer intelligenten Nutzung der vorhandenen Netzwerkinfrastruktur.

Komfort für den Gast, wenig Aufwand für das Hotel

Eine gute Streaming-Lösung soll für den Gast sichtbar einfach und für das Hotel möglichst unauffällig sein.

Der Gast verbindet sein Gerät, nutzt seine eigenen Inhalte und beendet die Verbindung bei der Abreise.

Das Hotel muss keine individuellen Streaming-Accounts verwalten oder für jeden Gast Inhalte bereitstellen.

Entertainment, das der Gast bereits kennt

Streaming von mc³ verbindet:

• Apple AirPlay
• Google Cast / Chromecast
• Miracast
• Smartphone und Tablet
• persönliche Streaming-Inhalte
• sichere Gerätekopplung
• Hotel-TV
• Hotel-WLAN
• Smart Hotel TV

So erhält der Gast im Hotelzimmer das Entertainment-Erlebnis, das er von zu Hause kennt – integriert in eine professionelle Hotel-Infrastruktur.