GUEST
FACING
TECHNOLOGY
GUESTFACING TECHNOLOGY

Die mc3 AG entwickelt und vertreibt seit über 20 Jahren Technologie-Produkte für den Hospitality Markt.

Wir unterstützen Hoteliers dabei, Ihre Prozesse für Produkte, Services und Kommunikation digital abzubilden - vor, während und nach dem Gast Aufenthalt.

Logische Produkt-Vernetzung führt zu modernen Smart-Hotel Lösungen, die in fast personallosen Budget Hotels genauso ihren Einsatz finden, wie in der gehobenen 5 Sterne Hotellerie.

Unsere erfolgreichen Installationen in Europa und im Mittleren Osten sind geprägt von Gast Fokussierung, technologischer Innovation, sowie ökologischen und ökonomischen Aspekten.

mc3 Lösungen sind skalierbar und damit lauffähig als Single Modul oder als komplexe Turnkey- Lösung bei Neubauten, konzentriert auf einen Single-Server vor Ort oder partiell gehostet.

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Hospitality
Apps

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Smart Hotel
TV

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Guest Mobile
App

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Smart
Signage

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Multi Screen
Marketing

Bild 6 Bild 6

Unified Guest
Messenger

Bild 7 Bild 7

Guest Device
& Internet


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Room
Controller

Bild 9 Bild 9

Room
Automation

Bild 10 Bild 10

Smart
Entrance

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TV
Headend

Bild 12 Bild 12

Central Airplay
& Chromecast

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IP Telephone
System

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Hotel Network
& IT

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Hospitality
Apps

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Smart Hotel
TV

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Guest Mobile
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Smart
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Marketing

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Messenger

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Hotel Network
& IT

TURNKEY
LÖSUNG
  • Smart Room - Warum?
  • Smart Room - Konzept
  • Hotel - Neue Green Labels
  • Game Changer
    & Show Stopper
  • Turnkey Lösung - Vorteile
  • Inhalte - Auf einen Blick
  • Präsentation
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Broschure - GUEST ROOM smart & green Broschure - GUEST ROOM smart & green

SMART ROOM - WARUM?

Ein Smart Room lässt sich heute treffend mit dem neuen VW Golf 8 vergleichen: Mobiler Schlüssel, Sprachsteuerung, Alexa, Komfort Klima, Features on Demand, Touchpanel für Lichtregelung, personalisiertes Setup und ein intelligentes LED Beleuchtungskonzept, bei dem sich das Fahrlicht automatisch regelt und dabei Kurven, Gegenverkehr, Tageszeit und Witterung berücksichtigt. Das Pendant im Hotelzimmer ist eine biologisch wirksame LED Beleuchtung, bei der sich warm- und kaltweißes Licht automatisch an den Tages- und Jahresverlauf anpasst. Die Intensität der Helligkeit im Zimmer regelt sich nach Tageszeit, Wettereinflüssen oder auch einer Beschattungs-Anlage an der Fenster Front. Was heute noch als 'schön zu haben' deklariert wird, ist morgen ein gefragter Standard; das trifft auf Autos wie auch auf Hotelzimmer zu. Der entscheidende Unterschied: Ein Auto können Sie wieder verkaufen, wenn es nicht mehr Ihren Anforderungen entspricht - ein Hotelzimmer müssen Sie dann kernsanieren. Moderne 'Connected Room' Technologie braucht eine entsprechende Infrastruktur - zögern Sie daher nicht, diese als ein Minimum in Ihre neuen Hotelzimmer zu investieren.

SMART ROOM - KONZEPT

Oberste Prämisse - das Konzept muss den Anforderungen aller Gäste genügen. Einfache Bedienung per Taster/Schalter für den konventionellen Gast und Touch-Control vom eigenen Device oder auch Sprachsteuerung für den modernen Gast. Entertainment über Smart -TVs und Streaming vom eigenen Device - inzwischen ein Standard. Der Gast soll eine Wohlfühloase vorfinden mit automatischen Zuständen für Beleuchtung und Klima, trotzdem alles jederzeit individuell regelbar. Das wandlungsfähige Zimmer bietet Planern wie auch Gästen die Möglichkeit, individuelle Licht-Stimmungen zu wählen. Im Zeitalter von Online Buchung, Mobile Check-In und Keyless Entry ist ein digitaler Kommunikationskanal zum Gast schlicht unverzichtbar. Ideal sind dafür die Messenger Kanäle wie WhatsApp & Co. Neben dem Dialog bringen Sie damit auch Self-Service-Apps und Hotel Storys unmittelbar zum Gast.

HOTEL - NEUE GREEN LABELS

greenpearls.com, greensign.de - es entstehen immer mehr Labels und Zertifizierungen, um dem Wachstums-Segment ökologisch bewusster Gäste gerecht zu werden. Wir haben bei der Zimmerausstattung besonders die Elektro-Biologie im Focus. Unsere Maßnahmen zur Reduzierung von Elektrosmog reichen vom spannungsfreien Schlafbereich bis zu kompletter Netzabschaltung in der Nacht. Gänzlich strahlengeschützte Zimmer lassen sich auch als eigene Kategorie für elektrosensible Gäste vermarkten. Eine biologisch wirksame Beleuchtung (HCL) - so zeigen neueste wissenschaftliche Studien - belebt den Biorhythmus des Menschen. Deshalb findet diese Technik auch rasante Verbreitung in Schulen, Altenheimen, Kliniken - und natürlich nun auch in Hotels. Zudem ist eine LED Beleuchtung ein Beweis für Nachhaltigkeit und im Zusammenspiel mit dem mc³ Room Controller und Zimmer-Automatisierung auch ein Faktor für Energieeinsparung.

GAME CHANGER & SHOW STOPPER

    GAME CHANGER
  • 'Smart Home Technologie‘, die zunehmend in privaten Haushalten Einzug hält und damit bei Gästen auch eine Erwartungshaltung für das Hotelzimmer weckt.
  • 'Internet of Things', also das vernetzte Hotelzimmer mit automatisierten Zuständen und der notwendigen Infrastruktur als Basis.
  • 'Self Services'. Der Gast von heute möchte selbst bestimmen, wann und wo er Interaktive Services in Anspruch nimmt.
    SHOW STOPPER
  • Die 'Kosten', es hilft das beste Konzept nichts, wenn die Kosten exorbitant hoch sind.
  • 'Fehlende Infrastruktur'. Die Formel ist einfach, elektronische Geräte, die auch per Datenfluss kommunizieren, brauchen mehr als ein 3-adriges Stromkabel zur Vernetzung.
  • 'Zu viele Interfaces', so die Erfahrungen, führen öfter zu Prozessunterbrechungen und wirken sich auf Automatisierung und Personalisierung kontraproduktiv aus.

TURNKEY LÖSUNG - VORTEILE

  • One Stop Shopping für komplette Guest Room Technology
  • Individuelle Lösung nach Baukastenprinzip
  • Konzeptausrichtung nach jedem Hotel-Brand und Gast-Typ
  • Connected Room mit personalisierten & automatisierten Zuständen
  • Exakt definierter Prozess- und Leistungsumfang
  • Vertragliche Absicherung des Leistungsumfangs
  • Vermeidung von Interface Problemen
  • Verbindung und Integration mit Gebäude Leittechnik
  • Investitionsschutz für Eigentümer durch moderne IoT Infrastruktur
  • Neuer Room Controller als Kernstück mit 'Future Proof Technology'
  • Nachweislich ökologische und ökonomische Lösung

INHALTE - AUF EINEN BLICK

CONNECTIVITY
Bring your own Device and connect plus technologische Privatsphäre für jedes Zimmer
ENTERTAINMENT
Lineares TV mit personalisierten Sender-Bouquets und Streaming zum 'Big Screen'
COMMUNICATION
Digitale Touchpoints und Messenger Kanäle für die Hotel-Gast Kommunikation
SERVICES
Self Service Apps, von der Buchung bis zur Abreise; auf allen Smart Screens & Devices
CONTROL
Intuitive Raumsteuerung für Licht & Klima mittels TV, Touch- oder Voice-Control
LIGHTING
Moderne LED Leuchtmittel schaffen tageslichtweiße Beleuchtung und bieten Farbstimmungen
ELECTRO BIOLOGY
Biologische Beleuchtung & Elektrosmog Reduktion für gesundheitsbewusste Gäste
KEYLESS ENTRY
Mobiler Check-In und schlüsselloser Zugang sind Zeitspar-Potentiale für den Gast
AUTOMATION
Ein Smart Room zeichnet sich durch intelligente und automatische Zustände aus
PERSONALIZATION
Ein Connected Room, zugeschnitten auf individuelle und persönliche Präferenzen
ATMOSPHERE
Von Connectivity bis Personalization - Ziel ist eine Wohlfühl-Atmosphäre im Zimmer
ECONOMY
Investitionsschutz durch Infrastruktur, nachhaltige Beleuchtung, Energie-Effizienz, zukunftssichere Hospitality Technologie und ein wirtschaftliches Gesamtpaket.
PRÄSENTATION ⭡
BROSCHÜREN
DATENBLÄTTER
Broschüre - GUEST ROOM smart & green
Broschüre - Digital Transformation
Room Controller - Datenblatt
BROSCHÜREN - DATENBLÄTTER

ONLINE
DEMOS
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